Desde aquí puedes conocer cómo solicitar la eliminación de tu cuenta, tus datos asociados y el contenido guardado en Rinari.
Esta pagina explica como solicitar la eliminación de una cuenta de Rinari AI creada desde web, Android o superficies conectadas.
Si tienes acceso a tu cuenta, entra a Rinari AI, abre Perfil > Cuenta > Eliminar cuenta y confirma la solicitud. Si no puedes entrar a tu cuenta, puedes solicitar ayuda desde xainner.com indicando el correo asociado a tu cuenta de Rinari.
Al procesar la solicitud, Rinari intentará eliminar o anonimizar los datos principales de cuenta, perfil, sesiones, preferencias, memoria relacional, conversaciones, archivos del workspace, imágenes generadas, eventos de agenda y configuraciones companion asociadas al usuario.
Algunos datos pueden conservarse por un período limitado cuando sea necesario para seguridad, auditoría, prevención de abuso, cumplimiento legal, soporte, facturación, conciliacion de pagos o registros técnicos. Estos datos se limitaran a lo necesario y no se usarán para mantener activa la cuenta eliminada.
Eliminar tu cuenta no cancela automáticamente suscripciónes administradas por terceros. Si compraste desde Android, administra la suscripción desde Google Play. Si compraste desde web, revisa el método de pago usado o solicita ayuda desde el canal de contacto.
La eliminación puede no ser inmediata. Rinari procesará la solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y puede requerir verificación para proteger la cuenta contra solicitudes no autorizadas.
Para dudas sobre eliminación de cuenta o privacidad, usa el canal de contacto disponible en xainner.com.